Trocas e Devoluções

Preparamos o seu pedido e o enviamos com todo o cuidado, porém se não estiver de acordo com o produto recebido, pode realizar a troca das seguinte forma:

1. Entre em contato com [email protected] e informe os dados do pedido bem como o motivo da troca.
2. Analisaremos seu pedido e enviaremos as instruções para que envie o produto para o nosso escritório.
3. Ao recebermos o produto, faremos uma análise.
4. Para que o produto seja elegível a troca, ele não poderá ter sido violado e tão pouco consumido. É válido lembrar que o lacre de segurança da garrafa deverá estar intacto no produto.
5. Se os critérios de troca forem atendidos, você reberá um cupom no email com o crédito no valor do produto para utilizar na nossa loja, caso tenha solicitado a devolução do valor da compra, ele será feito no mesmo método do pedido original. 

De acordo com o código de Defesa do consumidor, a solicitação de cancelamento da compra, deve ser realizada em até 7 dias a partir da compra.